Service & Contact

U kunt uw adresgegevens eenvoudig wijzigen in de Mijn Evi-app. Log in en ga naar 'Mijn gegevens', 'Persoonsgegevens', 'Adres'.

U kunt uw e-mailadres eenvoudig wijzigen in de Mijn Evi-app. Log in en ga naar ‘Mijn gegevens’.

U kunt uw wachtwoord wijzigen in de Mijn Evi-app. Log in en ga naar 'Mijn gegevens'.

Wachtwoord vergeten?

Vraag hier uw nieuwe wachtwoord aan.

U kunt uw tegenrekening eenvoudig wijzigen in de Mijn Evi-app. Log in en ga naar 'Mijn Gegevens', 'Instellingen wijzigen', 'Tegenrekening'.

U kunt uw telefoonnummer eenvoudig aanpassen in de Mijn Evi- app. Log in en ga naar 'Mijn Gegevens', 'Persoonsgegevens', 'Telefoonnummer'.

U kunt uw jaaropgave vinden in de Mijn Evi-app. Log in, ga naar 'Mijn Gegevens', 'Documenten'. Selecteer bovenaan in het scherm het gewenste kalenderjaar en download uw jaaropgave.

Uw jaaropgave ontvangt u uitsluitend digitaal.

U kunt uw transactieoverzicht vinden en downloaden in de Mijn Evi-app. Log in en ga naar het menu aan de linkerzijde en kies onder Beleggen of Sparen voor 'Transactieoverzicht'. Bovenaan de pagina kunt u vervolgens het totaaloverzicht downloaden.

U vindt uw kostenoverzicht in de Mijn Evi- app. Ga naar 'Rekening', 'Documenten', 'Kosten' om uw kostenoverzicht in te zien.

U kunt een rekeninghouder toevoegen door in te loggen in de Mijn Evi-app. Ga naar 'Mijn Gegevens', 'Instellingen wijzigen', 'Rekeninghouders'.

Nee. U kunt maar één tegenrekening opgeven. Alle overschrijvingen lopen via deze rekening. De tenaamstelling van uw tegenrekening moet hetzelfde zijn als de tenaamstelling van uw Evi-rekening.

U kunt een overlijden online aan ons melden. Dit doet u via dit formulier.

Na ontvangst van uw melding ontvangt u een bevestiging via e-mail. In deze e-mail staat een link om uw e-mailadres aan ons door te geven. U kunt hierna online uw persoonsgegevens aan ons doorgeven. Bent u zelf al klant bij Evi van Lanschot? Neemt u dan telefonisch contact met ons op.

Na ontvangst van uw persoongegevens neemt een van onze medewerkers contact met u op.

U kunt uw rekening eenvoudig online opheffen in de Mijn Evi- app. Log in en ga naar 'Mijn Gegevens', 'Instellingen wijzigen', 'Rekening opheffen'.

Het saldo van zowel het beleggingsgedeelte als het spaargedeelte van uw Evi-rekening moet € 0,- zijn voordat u de rekening kunt opheffen. Verkoop daarom eerst uw portefeuille en zorg ervoor dat het eventuele spaarsaldo is overgeboekt naar uw tegenrekening.