Service & Contact

Hoe kunnen we u helpen?

Op deze pagina vindt u de veelgestelde vragen. U kunt gemakkelijk naar het betreffende onderwerp navigeren en daar de relevante vragen raadplegen. Niet gevonden wat u zocht? Neem dan contact met ons op.

Inloggen voor klanten met Evi Self Select en Evi ONE - Powered by Robeco

Inloggen

Evi Self Select en Evi ONE

Hoe schrijf ik geld over naar mijn Evi Self Select of Evi One rekening?

U kunt geld overschrijven naar uw Evi Self Select of One rekening door een bedrag van uw tegenrekening over te maken naar de tussenrekening van Evi.

Tussenrekening Evi: NL79 FVLB 0699 2222 22
Ten name van: Van Lanschot Kempen inzake Evi.
Betalingsomschrijving: Vul hier uw Evi- rekeningnummer in.

Stortingen moet u doen vanaf de vaste tegenrekening die u aan ons hebt opgegeven. De tenaamstelling van deze tegenrekening en uw beleggingsrekening moeten hetzelfde zijn. Is dat niet zo, dan kunnen wij uw geld niet accepteren. We maken het dan weer over naar u.

Let op: Controleer de fondsverdeling van uw beleggingsrekening. Alle stortingen beleggen we volgens deze verdeling. Uw fondsverdeling past u eenvoudig aan in de Mijn Evi- app. Log in en selecteer links bovenaan in het menu uw rekening. Ga naar 'Mijn Gegevens', 'Instellingen wijzigingen', 'Stortingsvoorkeur'. Kies hier uw gewenste fondsverdeling.

Hoe schrijf ik geld over naar het spaargedeelte van mijn Evi Self Select of ONE rekening?

U kunt bedragen tot €50.000,- overschrijven naar het spaargedeelte van uw Evi Self Select of One rekening via een iDeal-betaling in de Mijn Evi-app.
Log in op de Mijn Evi-app en ga naar 'Sparen', 'Opdrachten', 'Storten'.
Vul het bedrag in dat u wilt storten en klik op 'Verder'. U kunt vervolgens via iDeal de storting uitvoeren.
Het bedrag wordt overgeboekt naar de tussenrekening van Evi en staat dezelfde dag nog op het spaargedeelte van uw Evi Self Select of ONE rekening.

Wilt u een bedrag hoger dan €50.000,- storten? Dan kunt u meerdere iDeal betalingen doen.

Let op: Stortingen moeten worden gedaan vanaf de vaste tegenrekening die u aan ons hebt opgegeven. De tenaamstelling van deze tegenrekening en uw beleggingsrekening moeten hetzelfde zijn. Is dat niet het geval, dan kunnen wij uw geld niet accepteren en maken wij het weer naar u over.

 

Waarom kan ik niet 100% herbeleggen als ik alle stukken uit een fonds verkoop?

Verkoopt u alle stukken dan reserveren we 10 procent van de verwachte opbrengst. Hiermee vangen we eventueel koersverschil op.

Hoe stel ik mijn fondsverdeling in voor Evi Self Select en Evi ONE?

Uw fondsverdeling past u eenvoudig aan in de Mijn Evi- app. Log in en selecteer links bovenaan in het menu uw rekening. Ga naar 'Mijn Gegevens', 'Instellingen wijzigingen', 'Stortingsvoorkeur'. Hier kunt u de fondsverdeling aanpassen. Kies hier uw gewenste fondsverdeling. Alle stortingen beleggen we volgens deze verdeling. Wilt u de fondsverdeling van de Maandbeleggen incassomachtiging wijzigen? Dat kan gemakkelijk via de Mijn Evi- app, onder het menu van 'Beleggen' via 'Opdrachten', 'Maandbeleggen'.

Kan ik meerdere Evi ONE-varianten aanhouden op één rekening?

Als je een Evi ONE-rekening opent, kies je eerst een van de drie ONE-varianten. Daarna kun je op dezelfde rekening ook meer dan één variant aanhouden. Meerdere varianten regel je na het openen van de rekening eenvoudig via je persoonlijke omgeving.

Wanneer heb ik recht op dividend?

Als u belegt in een fonds dat dividend uitkeert heeft u recht op dividend. Er wordt op de dag voordat het fonds ex-dividend gaat noteren gecontroleerd of u belegt in het fonds. Is dat het geval, dan wordt het dividend op de betaaldatum aan u uitgekeerd. Nederlandse Robecofondsen die dividend uitkeren doen dat meestal één keer per jaar. De Luxemburgse dividenduitkerende Robecofondsen doen dat meestal vier keer per jaar. Standaard wordt het dividend niet uitgekeerd maar opnieuw belegd in hetzelfde fonds. Dit kunt u aanpassen in de Mijn Evi-app.

Wat kost Evi ONE en Evi Self Select?

De tarieven van Evi ONE en Evi Self Select zijn hier te bekijken.

Waar kan ik de sluitingsdagen van Robecofondsen vinden?

U kunt de sluitingsdagen van Robecofondsen vinden in onze Agenda

Waar kan ik de data vinden waarop dividenden worden uitgekeerd?

U kunt de data waarop dividenden worden uitgekeerd vinden in onze Agenda

Waar kan ik de geplande data voor de maandelijkse incasso vinden?

U kunt de data voor de geplande maandelijkse incasso'sa vinden in onze Agenda

Hoe kan ik een zakelijk vertegenwoordiger toevoegen?

Wilt u een zakelijk vertegenwoordiger toevoegen? Ga naar zakelijk vertegenwoordiger toevoegen voor meer informatie

Hoe kan ik een vertegenwoordiger toevoegen?

Wilt u een vertegenwoordiger toevoegen? Ga naar Vertegenwoordiger toevoegen voor meer informatie

Ik beleg in Robecofondsen en wil hier graag meer informatie over, waar kan ik dit vinden?

Ga voor meer informatie naar de informatiepagina voor beleggers in Robecofondsen.

Contact met Evi

Bel ons

Neem contact op met onze klantenservice via: 0800-1971 (vanuit het buitenland +31(0)88 553 14 98)

Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:30 uur.

Stuur een e-mail

Neem contact op met onze klantenservice via: klantenservice@evivanlanschot.nl

18.117.238.162